Ha van POS terminál, akkor van vásárló is

A kártyás fizetés a pandémiás időszak egyik legnagyobb nyertese volt – ezt a tendenciát erősítette tovább a januárban életbe lépett törvénymódosítás, amelynek értelmében az online pénztárgépet használó kereskedőknek szükséges valamilyen elektronikus fizetési megoldást biztosítaniuk vevőik számára.

Mivel a vásárlók elsősorban a kártyás fizetést (vagy annak okostelefonra telepíthető változatát) részesítik előnyben, egyre több hazai kisvállalkozás üzemelt be POS terminált. AZ MNB adatai alapján 2019 júniusához képest 2021 hasonló időszakában 32%-kal több kereskedő rendelkezett terminállal –csak az elmúlt fél évben több mint 25 ezerrel nőtt a kihelyezett eszközök száma.

A terminálon végzett tranzakciók száma ebben a periódusban 23%-al növekedett, higiénikus és kényelmi szempontok nyomán, mindezekkel egy időben az érintésmentes technológia népszerűsége is megugrott. A közeledő Black Friday és az ünnepi időszak vásárlásai várhatóan tovább erősítik ezt az emelkedő trendet.

Az előbbi tendenciákból világosan kirajzolódik, hogy a versenyképesség szempontjából meghatározó lehet a kkv-k számára a POS terminál beüzemelése, ugyanis a bankkártyás fizetési lehetőség ma már nem előny, sokkal inkább alapvető elvárás a fogyasztók részéről.

„Ügyfélkörünkben szerzett személyes tapasztalataim alapján azt mondhatom, hogy a bankkártyás fizetési lehetőség biztosítása mind a vállalkozók, mind a vásárlók szempontjából jelentős előnyökkel jár. A kereskedők vagy szolgáltatók számára megkönnyíti az adminisztrációt és lerövidíti az időt, amely a készpénz kezelésével jár, így napi munkájuk során több figyelmet és időt fordíthatnak ügyfeleikre, partnereikre. A kártyaelfogadás lehetőségével a kereskedők akár versenyelőnyt is szerezhetnek, hiszen a digitális pénzügyi megoldások egyre kedveltebbek, és manapság már egyfajta elvárásként is megjelenik, mind a lakossági, mind a vállalati ügyfeleink körében. Vásárlói oldalon egy roppant kényelmes lehetőség a bankkártyával történő fizetés, hiszen egyszerű, gyors és nem utolsósorban biztonságos is, mivel akár érintésmentes fizetési megoldást is lehetővé tesz. Egyre gyakoribb, hogy ügyfeleink bankkártyáikat mobil eszközre „költöztetik”, így a bankkártya használat tovább egyszerűsödik. Biztos vagyok abban, hogy az a kereskedő vagy szolgáltató, aki biztosítja a kártyaelfogadást vásárlói, partnerei számára, piaci előnyt szerez”– összegezte tapasztalatait Kiss Csaba, a Budapest Bank mosonmagyaróvári fiókjának vezetője.

A megváltozott kisvállalkozói igényekre a bankok is reagáltak, a Budapest Bank például felgyorsította a POS terminálok forgalmazását, és több felhasználóbarát fejlesztéssel is előállt. A kisvállalkozói számlával rendelkező ügyfeleik a kereskedői online portálon könnyen lekérdezhetik a bankkártyás tranzakciók forgalmát, amelyekből különböző elemzések, idősoros bontások és kimutatások is elkészíthetők.

2021 januárjától fogva szinte minden számláról kötelező adatot küldeni a NAV-hoz: ezen előírás teljesítését támogatva a Budapest Bank leányvállalata, a Budapest Eszközfinanszírozó továbbfejlesztette saját számlázóprogramját, a Budapest Pénzügyi Asszisztenst (BUPA) is. Az alkalmazás egy online számlázó program és az internetbank alapvető funkcióit egyesíti, ugyanis nemcsak számlák kiállításra és küldésre alkalmas, hanem – a banki háttérnek köszönhetően, netbankkal való összekötést követően – a Budapest Bankos bankszámlák, valamint a hozzájuk tartozó pénzmozgások egy helyen történő kezelésére is. A számlákat a program automatikusan elküldi az adóhatóságnak és a könyvelőnek, időt és költségeket megtakarítva a vállalkozók számára.