2025.06.22. 10:03
Két év alatt sikert aratott a Gondosóra a nyugdíjasok körében
Alig több mint két év alatt nem remélt eredményeket hozott a Gondosóra program: az idős, 65 év feletti felhasználók száma meghaladja a nyolcszázezret, hatvanezer esetben mentett életet a rendszer, és félmillió fölötti azon esetek száma, amelyek során bejelentésre egyszerűbb ügyekben tudott segítséget nyújtani a diszpécserszolgálat. A vármegyei és a győri tapasztalatokról dr. Fekete Dávidot, a Fidesz–KDNP választókerületi elnökét kérdeztük, aki a kezdetektől szívén viselte a program népszerűsítését.
– Mi indokolta a Gondosóra program elindítását 2023 márciusában?
– Magyarország kormánya számára fontos volt 2010-ben szerződést kötni a nyugdíjasokkal, és annak szellemében következetesen foganatosítani az intézkedéseket. Ilyen volt a tizenharmadik havi nyugdíj visszavezetése, az inflációkövető és a vásárlóértéket megőrző nyugdíjemelések, valamint amennyiben az ország gazdasági helyzete lehetővé teszi, az időskorúak nyugdíjprémiumban részesítése. A nyugdíjasok az eltelt időszakban érzékelhették a gondoskodást, a törődést, hogy minden körülmények között számíthatnak a figyelemre.
– Hogyan sikerült megteremteni a program zökkenőmentes működésének technikai feltételeit?
– A Gondosóra program olyan kezdeményezés, amelynek lényege, hogy minél egyszerűbb módon valósuljon meg a huszonnégy órás jelzőrendszeres segítségnyújtás kialakítása. A technikai oldal lényegében két részből áll. Az egyik maga a vízálló eszköz, amellyel nincs más teendő, mint két-három naponta feltölteni, és legyen mindig a közelben, vagy óraként a kézen vagy a nyakban viselve. A másik rész az országos diszpécserközpont, ahová a hívások futnak be. Ott 0–24 órában működik az ügyelet, diszpécserek fogadják a hívásokat és döntenek a tennivalókról: kell-e értesíteni hozzátartozót, netán szükséges-e mentőt hívni, vagy olyan hétköznapi a kérés, amely úgymond házon belül megoldható. A bevezetést mindenesetre komoly előkészületek előzték meg, miután a rendszernek néhány héten belül működőképesnek kellett lennie, és a tapasztalatok szerint lényegében kezdettől gond nélkül állt a felhasználók rendelkezésére.
Gondosóra - Egyszerű működés
– Eleinte sokan féltek a kezelés várható nehézségeitől. Hogyan sikerült a félelmeket eloszlatni?
– Sokat számított a már használók pozitív közreműködése, sokan hatottak mint ismerősök a környezetükre. Akik látták, hogy egyszerű a működtetés, nem igényel különösebb szakképesítést, azok felbátorodva kedvet kaptak a bekapcsolódásra. Sikeresnek bizonyult a bevezető kampány, ismert, neves személyiségek, művészek segítettek a program népszerűsítésében. Annak is volt jelentősége, hogy a fiatalabb családtagok ösztönözték az idős hozzátartozójukat, mivel a jövő generációja számára is fontos a szülők, nagyszülők biztonsága.
– Melyek a vármegyei, győri tapasztalatok?
– Pillanatnyilag Győrben a használók száma megközelíti a tízezret. De fontos, hogy nemcsak a városokban élőknek, hanem a kistelepülések lakóinak is növeli a biztonságérzetét a program. Sok helyen látom kisebb községekben is, hogy az idős emberek a csuklójukon okosóra helyett gondosórát viselnek… Ami pedig a jövőt illeti, a jelenlegi számok még növekedni fognak. Vannak, akik még nem hallottak róla, vagy még nem jutottak hozzá az egyébként ingyenes eszközhöz. A program folytatódik annak érdekében, hogy minden magyar nyugdíjasnak, aki szükségét érzi, legyen meg az óra általi biztonságtudata. Aki most akar jelentkezni, megteheti a www.gondosora.hu weboldalon regisztrálva.
Ahogyan arról korábban írtunk, a 80 év felettiek igénylés nélkül kaphatnak Gondosórát, valamint a közelmúltban az eszközt Levélen használták segítségkérésre.
