Gyűjtse össze az érdekes cikekket a címek mellett lévő ikonokkal! később elolvasom

Győr-Moson-Sopron - kisalfold.hu

2012. 05. 26. szombat - Fülöp, Evelin

Még több

Itt vagyok: Nyitólap > Tudósító - A kisalfold.hu tudósítói rovata > Agresszív ellenőr a győri 1-es buszon

Agresszív ellenőr a győri 1-es buszon

Az ellenőrnek "nincs joga kitépni a kezemből az igazolványomat, a fenyegetésről, meg a fizikai bántalmazásról nem is beszélve". Olvasónk, Tamás panaszlevele a Kisalföld Volánhoz.

tudósító - 2011.05.10. 19:37
Nyomtatom E-mailt írok a szerkesztőnek Később elolvasom
Tisztelt Kisalföld Volán Zrt!

Panasszal fordulok Önökhöz.

2011. május 10-én a reggel a 6:17-kor Győr - Újvárosból induló 1-es busszal utaztam a buszpályaudvarig, siettem, hogy elérjen a csatlakozást a munkába, de egy Úr nem hagyott leszállni a járműről.

Megdöbbentő volt, milyen agresszívan szállt fel a buszra, és akadályozta leszállásomat. Ekkor derült ki, hogy az Úr ellenőr.

El kezdett üvöltözni velem, és nagyon alpári hangnemben fenyegetőzött, közben meg is lökött, testileg bántalmazott, mert ugye én siettem volna dolgozni, és teljesen meglepődtem ezen az erőszakos fellépésen.

Próbáltam elmondani kollegájuknak, hogy nem ez a módja a jegyek és bérletek ellenőrzésének, de Ő egyre alpáribb módon kiabált, és durván megfenyegetett, hogy fizikailag bántalmazni fog.

Én átadtam a bérletemet ellenőrzésre, erre Ő kitépte a kezemből, és el kezdte feszegetni a diákigazolványomat a tokjából, mert nem tudta kihúzni. Én közöltem vele, hogy neki nincs joga az én igazolványomhoz nyúlni, mert nem rendőr. Nagyon szívesen megmutatom érvényességet igazoló matricákat, és persze a bérletet is, de nincs joga azt kitépni a kezemből, de Ő nem volt rest abbahagyni a kiabálást és a fenyegetőzést sem.

Miután megállapította, hogy mind a bérlet, mind az igazolvány érvényes, megkérdeztem a kedves nevét. Erre Ő közölte velem, hogy ehhez nekem semmi közöm.

Az önök kollegája megalázott engem a többi utas előtt. Tudom, hogy joga van leszálláskor az ellenőrzéshez, de nincs joga a személyes szabadságomban engem akadályoznia. Szintén nincs joga kitépni a kezemből az igazolványomat, a fenyegetésről, meg a fizikai bántalmazásról nem is beszélve. Viszont kötelessége igazoló névkártyát a nyakában hordania - ezt viszont nem tette, vagy ha igen, nagyon jól elrejtette - mivel én nem láttam ezt, ahogyan nekem is kötelességem a felszálláskor felmutatni a bérletemet, úgy, ahogyan azt minden utazás alkalmával teszem.

Nem mondom, hogy mintapolgár vagyok, de próbálok környezettudatosan élni, hacsak lehet, a közösségi közlekedést használni. Mindig érvényes bérlettel vagy jeggyel utazom. A kollegájuk viselkedése azért is sajnálatos, mert ezzel az egész Kisalföld Volán Zrt.-t minősíti.

Levelemet mellékelten elküldöm a helyi szerkesztőségeknek, és a fogyasztóvédelmi fórumoknak is.

Tisztelettel: T. Tamás
Nyomtatom E-mailt írok a szerkesztőnek Később elolvasom

Hozzászólok a cikkhez


A tisztább tartalom érdekében előzetesen moderálunk. Ez rövid késést fog okozni a komment megjelenésében, amiért megértését kérjük. Az éjjel 23 és 6.30 közötti kommentek 7-ig jelennek meg.
Kérjük, olvassa el Felhasználási szabályainkat!

Hozzászólás írásához be kell jelentkezni!
Kérem, jelentkezzen be vagy regisztráljon!
Töltés, kérem várjon!
123456789... következő >> végére >>> 154 hozzászólás
Moderálásra küldöm 154. Goldman 2012.03.09. 10:30

"átadtam a bérletemet ellenőrzésre, erre Ő kitépte a kezemből"
"hogy elérjen a csatlakozást a munkába"
"feszegetni a diákigazolványomat a tokjából" "nincs joga az én igazolványomhoz nyúlni"
"Tudom, hogy joga van leszálláskor az ellenőrzéshez, de nincs joga a személyes szabadságomban engem akadályoznia"
Valami sántít, de nagyon.

Moderálásra küldöm 153. Tündenéne 2012.03.07. 13:04

Ez most meg miért került ki újra a címplapra? :D

Moderálásra küldöm 152. MotorosPista 2012.01.08. 11:04

Haggyátok má a gizda dumát, ha van bérleted megmutatod és csá, de arcoskodni nem kell!

nincs joga, meg külömbenis stb

itt mindenkinek mindenhez van joga ébredjetek fel

Moderálásra küldöm 151. nEMO 2011.11.14. 16:17

Hajjaj!
Dühöngő demokráciában dühöng az öntudat. Sok hozzászólásban is. Pedig senki sem tudja (nem volt tanuja az esetnek), mi történt ott. Egy egyoldalú leírás alapján simán elítélnek valakit. Bravó.
Egyáltalán nem vagyok biztos abban, hogy az esetet tényszerűen tolmácsolta T. Tamás nevű utas. Idézek:

"Én átadtam a bérletemet ellenőrzésre, erre Ő kitépte a kezemből, és el kezdte feszegetni a diákigazolványomat a tokjából, mert nem tudta kihúzni. Én közöltem vele, hogy neki nincs joga az én igazolványomhoz nyúlni, mert nem rendőr."
Átadta, vagy az ellenőr tépte ki a kezéből?

"....de Ő nem volt rest abbahagyni a kiabálást és a fenyegetőzést sem."
Ez pedig azt jelenti, hogy abbahagyta.

Leírni (vagy inkább leíratni?) sem tudja, mi történt. Ebből adódóan kétlem a tárgyilagosságát. Kicsit bűzlik ez a sztori. Munkámból adódóan sok esetben tapasztaltam, hogy két ember ugyanazt a történetet - az alapvető tények kivételével - teljesen másképp mondott el. És érdekes… Tovább olvasom »

Moderálásra küldöm 150. Roly 2011.07.05. 20:57

Én vasárnap a plázánál várakoztam piros lámpánál. Egy busz állt mögöttem a sorban. A gázra lépve, egyre közelebb jött a kocsimhoz, de úgy mintha valami kroszmotorral lett volna, mert rugatta rendesen. Aztán persze mikor majdnem belém jött hátulról, még ő nézett bambán, mikor a zöld jelzésre nem indultam el egyből, gondoltam ki bír várni még egy pirosat :D legközelebb nem szórakozik. Ennyit a <moderálva>.

Moderálásra küldöm 149. mikvannak 2011.06.23. 09:38

És még mindig nincs itt a válaszlevél !!! Pedig nagyon érdekelne engem is!!!!

Moderálásra küldöm 148. AranyKözépút 2011.06.06. 17:53

Ez nagyon jó hozzászólás:
21. Treszka 2011.05.11. 07:05

Kedves T. Tamás! Arra kérem, majd szíveskedjék közzétenni a megyei Volán válaszlevelét is. Higyje el érdemes, tanulságos. Tapasztalatom, hogy a panaszok kapcsán a Volán nem kér elnézést, a panasztevőnek, és az utasoknak soha nem ad igazat. Arrogáns módon kioktatnak, és az Önkormányzat rendeleteire fognak mindent.
Ez a cégvezetés az én szememben egy múltból itt maradt szörnyűség.

Moderálásra küldöm 147. FW190 2011.06.06. 09:25

Kár, hogy nem engem akart "igazoltatni" ez a hős...
Még a felfüggesztettet is megérte volna, csak engem hozott volna vele össze a sors.

Moderálásra küldöm 146. Freehill 2011.05.25. 17:47

Sok mindent lehet és kell is még javítani a buszközlekedésen, de ennyire nem siralmas a kép, mint a hozzászólásokból látszik. Persze érthető, hogy mindenki csak a negatív élményeire emlékszik, de igazságtalan, ha ebből így általánosít... Ha csak az itt megjelenő kommenteket olvasnám, akkor én sem mernék felszállni többé buszra. Ehhez képest naponta többször (2-3-szor) utazom busszal, és az elmúlt években talán 1-2 olyan esetnek voltam tanúja, amikor a buszvezető vagy az ellenőr indokolatlanul felemelte a hangját. Persze ezt sem lenne szabad, de az esetek 99%-ában biztosan nem fordul elő ilyen. Úgyhogy nyugodtan tessék buszozni :)

Moderálásra küldöm 145. tradermike 2011.05.24. 22:33

140. Primax 2011.05.15. 16:04 :):):)

Így két hét távlatából érdekelne, hogy reagált-e valamit a KV. Vajon beragasztották-e a levelet a reklamációgyűjtő lutraalbumba? Esetleg kitették már T. Tamás körözését a jegypénztárakba? Érdekelne, - persze csak nyomozatilag -, hogy ezt: http://www.kvrt.hu/index.php?hlid=19 csak azért írták-e, mert az ISO audit miatt muszáj volt, vagy esetleg komolyan is vesznek-e belőle pár sort. Lesz update-poszt???


154 hozzászólás123456789... következő >> végére >>>
Töltés, kérem várjon!
ˆaz oldal tetejéreˆ

hirdetés

bezár
asdasd
Kérem várjon, jelentkezését rögzítjük...