Győr-Moson-Sopron - kisalfold.hu

A Magyar Telekom márciusban postázta a "jó hírt" ügyfeleinek: májustól bruttó 142 forintba kerül a postai csekkbefizetés a cég lakossági fogyasztóinak.

A magyar csekkdíj "úttörője" mégsem a magenta színű multi: Telenor 2008 óta számol fel plusz díjat a sárga csekkekért - jelenleg ez 127 forintot kóstál a kék telekommunikációs cégnél -, míg az Invitel szintén négy éve ró ki ügyfeleinek csekkdíjat.

A harmadik mobilszolgáltató, a Vodafone inkább a pozitív diszkriminációt: azoknak az ügyfeleinek, akik elektronikus úton rendezik számlájukat, 200 forint jóvá ír a cég.

Valahol nagyszerűen példázza a magyar mindennapokat a csekkdíj: még a sárga papírokért is fizetni kell egyes szolgáltatók esetében.

"Érthetetlennek tartjuk, hogy személyes befizetés esetén miért számítanak fel tranzakciós díjat"

Nem árt tudni: a csekkdíjat nem csupán azoknak kell befizetniük a Telekomnál, akik sárga csekken adják fel a havi számlá(ka)t, hanem azoknak is, akik a Magyar Telekom valamelyik értékesítési pontján, a T-Pontokban egyenlítik ki az összeget.

A Fogyasztóvédelmi Egyesületek Országos Szövetsége (FEOSZ) közleménye szerint a csekkdíj "ellentétes a fogyasztók érdekeivel, mert Magyarországon még mindig a postai csekkes befizetési mód a legelterjedtebb".

"Érthetetlennek tartjuk, hogy személyes befizetés esetén miért számítanak fel tranzakciós díjat, mikor így a cégnek nincs adminisztrációs vagy postaköltsége.

A szolgáltatók által bevezetett gyakorlat tisztességtelen, hiszen a fogyasztókat terhelő külön díjfizetési kötelezettséggel szemben semmilyen valós szolgáltatást nem nyújtanak" - hangsúlyozta.

A szóban forgó három telekommunikációs cég a környezetvédelemre hivatkozva vezette be a csekkdíjat, amit nem szeretnénk kétségbe vonni, de a szóban forgó döntésekben minden bizonnyal szerepet játszik az is, hogy a csekk túl sokba kerül.















Győr-Szol nem tervezi a csekkdíj bevezetését

A kisalfold.hu három céget (Győr-Szol Zrt., Pannon-Víz Zrt., E.ON) kérdezett arról, milyen terveik vannak a csekkdíjjal?

"A Győr-Szol Zrt. nem tervezi csekkdíj bevezetését" - kezdte Ozsvárt Tamás, a Győr-Szol Zrt. kommunikációs menedzsere.

Arra a felvetésünkre, hogy a Győr-Szol Zrt.-nél internetes fizetéssel ki lehet-e váltani a sárgacsekkeket a csoportos beszedési díj mellett, Ozsvárt Tamás úgy válaszolt: "vendégkönyvi bejegyzésre már korábban válaszoltunk elektronikus számlázás ügyében: tervezzük elektronikus számla bevezetését, társaságunknál most folyik a három nagy `összeolvadt´ cég - ingatlankezelő, kommunális szolgáltató, hőszolgáltató - számlázási és vevőnyilvántartó rendszereinek összevonását megalapozó munka.

Ennek a munkának is egyik célja az elektronikus számlázás bevezetése is, első lépés azonban az új számlázási rendszer kialakítása.

Ezt követően kerülhet sor az elektronikus számla bevezetésére, melyről ügyfeleinket természetesen tájékoztatni fogjuk. Természetesen internet banking rendszeren keresztül jelenleg is lehet utalni".

Friss hír szerint két országgyűlési képviselő módosító javaslatot terjeszt be a Parlamentben, amely megtiltaná a sárga csekkel történő fizetés miatti külön díj felszámítását.

Hiába nem kell sorba állni a postán, a csoportos beszedési lehetőség nem népszerű

Arra a kérdésünkre, hogy a Győr-Szol Zrt. ügyfelei közül hányan fizetnek csekkekkel és hányan csoportos beszedési díjjal, a következő választ kaptuk: "a lakossági szemétdíjak (éves szinten közel 540 ezer számla) és a bérleti díjak (éves szinten 67 ezer számla) esetében a kiszámlázások 85 százaléka csekkes fizetéssel történik, ezeken a területeken a csoportos fizetések rendszerében a kiszámlázott tételek 11-12 százaléka kerül csoportos fizetések rendszerében beszedésre.

A távhőszolgáltatás területén a 312 ezer éves számlából a csekkes fizetés 65 százalékos, a csoportos beszedés pedig több mint 30 százalék.

Ezen felül a közületi kukás kiszámlázások (közel 10 ezer számla/év) 40 százaléka, az éves szinten több mint 7000 konténeres számla 20 százaléka készül csekkes fizetésre.

Összességében a kiszámlázott tételek közel 80 százaléka készül csekkes fizetési módra, s körülbelül 18 százaléka csoportos fizetésre".

Pannon-Víz: "a sárga csekk kiváltására rövidesen újabb akciót indítunk"

"A Pannon-Víznél csekkdíjat nem tervezünk, a postaköltségeket és a díjbeszedés költségeit jelenlegi szolgáltatási díjunk már tartalmazza.

Az új Víziközmű Törvény szerint viszont a díjbeszedés költségeit a díj már nem tartalmazhatja, így 2014. januárjában esedékes új díjunkban a díjbeszedés összegét már elkülönítjük" - mondta portálunknak Tóth László, a Pannon-Víz Zrt. diszpécserszolgálatának vezetője.

"A sárgacsekk már jó ideje kiváltható egyedi bankos internetes utalással, a Pannon-Víz ügyfelei egyre inkább ezt választják.

Nemrég vezettük be új számlázási rendszerünket, következő nagyobb léptékű fejlesztésünk pedig a e-számla rendszer lesz.

125 ezer lakossági fogyasztóink 16 százaléka választotta a csoportos beszedési díjat, 4 százaléka egyedi banki utalással fizet, a többség pedig megmarad a sárga csekknél.

A sárga csekk kiváltására rövidesen újabb akciót indítunk" - tette hozzá Tóth László.

A diszpécserszolgálat vezetője szerint havonta átlag 12 millió forint a sárga csekkek költsége a Pannon-Víz Zrt-nél.

E.ON: "a csekkel kapcsolatosan felmerülő költségeinket a Magyar Energia Hivatal elismeri, így az beépül az árba"

"A tapasztalat azt mutatja, hogy az emberek ragaszkodnak a sárga csekkhez, hiszen a csekken fizető ügyfeleink száma az elmúlt években számottevő mértékben nem változott, arányuk 75-76 százalék körüli.

Ráadásul 1-2 évvel ezelőtt nemhogy csökkent volna, de 1 százalékkal még nőtt is a csekken fizetők aránya" - tudtuk meg Egyházi Nikolettától, az E.ON Hungária Zrt. szóvivőjétől.

"Társaságunknál nincs külön csekk díj, a csekkel kapcsolatosan felmerülő költségeinket a Magyar Energia Hivatal elismeri, így az beépül az árba.

Egyébként az elmúlt években több olyan akciót is kínáltunk ügyfeleinknek, valamint több olyan fejlesztést is végeztünk, amikkel a csoportos beszedési megbízással, a banki átutalással történő fizetést szerettük volna népszerűsíteni, de ahogy az előbbi százalékos arányt is mutatja, jelentős áttörést ezek sem hoztak" - zárta szavait Egyházi Nikoletta.