Kisalföld logö

2017. 04. 23. vasárnap - Béla 4°C | 13°C Még több cikk.

Dideregtek az utasok

Szombat reggel a fél hetes Pannónia vonaton Budapestig fűtés nélkül gondoskodott a kényelmünkről a plakátok szerint EU-konform MÁV. A 130 kilométeren is szétfagytunk, csak sajnálni tudtuk azokat az utasokat, aki továbbmentek még. Kérdezném az illetékeseket: a fűtés a koszos vagonokban a drága jegy mellett nem tartozik az alapszolgáltatások közé? Ilyen nagy távon hogyan lehet a hideg kocsikat elindítani, illetve kártérítik-e az utasokat? A kalauz bezzeg most nem mert odajönni jegyeket kezelni, nem is láttuk a vonaton.

Horváth József, a MÁV ZRt. személyszállítási üzletág-igazgatója a Kisalföld érdeklődésére elmondta: a Pannónia nemzetközi gyorsvonat Prágából érkezik, így nem tudják, mi okozhatta azt, hogy egyes kocsikban nem volt fűtés. A MÁV ZRt. a belföldi vonatoknál igyekszik orvosolni az ilyen problémákat, de ha nem sikerül, akkor elindítják fűtés nélkül is a kocsikat. Az üzletszabályzat egyébként nem rendelkezik arról, hogy bármiféle kártérítés vagy jegyvisszatérítés járna azért, ha az utasok fűtés nélküli kocsikban utaznak.
Kövessen minket, kommentelje híreinket a Kisalfold.hu Facebook oldalán!

hirdetés

hirdetés

hirdetés

A címoldal témái

Önnek ajánljuk

Szaúd-Arábia a WTO tagja

Szaúd-Arábia tegnap hivatalosan a Kereskedelmi Világszervezet (WTO) 149. tagországa lett. A WTO… Tovább olvasom